虽说医者仁心,然并不代表所有的医生都有责任和义务去坐诊“医患交流群”,时刻提供无偿服务。
站在市场经济的角度,不妨将医患关系视为供需关系,按照市场经济的规律而言,供给价格越高,提供医疗服务的人也就越多,反之则越少,而当供给价格为零甚至负数之时,我们可以视此种服务为公益性的志愿服务,但它并不能作为法律或道德的强制要求。相反,若在“医患交流群”中产生了有偿服务,一旦出现误诊甚至医疗事故,后续如何定责、追责等亦是难以解决的问题。
可见,缺失了市场的“自由调整”以及第三方的有效监管,“医患交流群”很难发挥出理想的作用。
患者希望得到医生的专业建议,医生需要合法合规地提高劳务收入,政府希望做好安全高效的医疗行为监管,如何结合三方诉求是应该考虑的。
医患交流小程序系统,解决了相关问题。
功能特点:
医生:根据患者群特点发布相关医疗资料;可对医患沟通内容分类;医生可选择公开医患沟通内容;
公开的内容进入医生考核绩效;设置医生的门诊时间、工作位置地点;医生负责的群二维码;
患者:可在小程序上进行身份认证;可以进群咨询;
在健康问卷小程序上打卡,打卡后可以与医生沟通了解病情;
打卡内容可以形成统计分析报告,帮助诊断;