新坝村：“微信治村”实现零信访

发布时间：2020-06-04　浏览次数：4116

以前，义桥镇新坝村群众发现误工费算得不对，怀疑村干部办事有私心，第一反应是去上访。上个月，在村里最新公布的误工费清单中，村民蒋根贤发现自己的误工天数被少算了，他立即通过微信进行反映，拿出证据说明情况。这一错误很快被村里纠正，蒋根贤很满意。

这不是个例。2019年以前，新坝村每年的信访量甚至超百件。义桥镇纪委根据信访线索展开调查后，发现绝大多数都是村民误解。而且农村建房、养老自缴、误工费发放成为信访矛盾的前三名。

村党总支书记张肖林跟义桥镇纪委书记汤琦讨论，“我们搭建个网上平台，把该公布的信息都晒出来，让村民参与讨论，大家共同治理。”

去年7月，新坝村开始探索“微信治村”，开全区先河。新坝村设立村社专属微信号，构建全村朋友圈，推动村社事项“码上知” 、群众诉求“码上办” 、权力运行“码上督”。目前“微信治村”好友已覆盖全体村民。

原本引发矛盾最多的农村建房，前后要经过两轮朋友圈公示，第一轮是建房资格审批公示，第二轮是建房规模、位置、户型等信息公示。不仅仅是线上公开，村里新建房旁边都竖起一个醒目的公示牌，上面是建房各类信息公示，还有负责村干部的联系方式。村民有异议，可直接提出。

在解决“钱”的纠纷中，汤琦发现留痕很重要。“银行流水查得到，现金没法说。”2018年11月，新坝村开始探索无现金收付模式。

刚开始实行无现金收付时，村报账员葛伟英就遇到了困难：“村里有很多老年人没有银行账户，也不会用线上收付，他们觉得还是现金方便。”张肖林发动村干部挨家挨户走访，说服村民开通账户。一个月后，收支转账让财务效率大大提高。“原来发现金时，遇到村民在外地，账就拖在那里，迟迟销不了。现在转账支付，确认好数字，几分钟就办好了。”葛伟英说。

5月2日，村民方吾国收到了一条误工费转账短信。他说：“以前找报账员领钱，为了几百块钱跑来跑去真麻烦。现在转账支付，不用去银行存钱，方便多了。”

到今年5月中旬，新坝村基本实现了信访归零。在新坝村村委会前面新立起的一块石牌上，正面写着“微信治村”，反面写着“无现金收支”。这也许就是村里信访归零的秘诀。

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