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年审检测排队难题小程序轻松解决
发布时间:2019-08-28 浏览次数:2830
年年3月审车挤!现在正值审车高峰,不少机动车检测站前都排起了车龙。“排了一天队,车还没有进待检线的情况”,也屡见不鲜。为了有效改善排队现象,今年2月,中检汽车创新应用小程序,让年审时间平均缩短了2小时。
用小程序预约到站 年审免排队
中检汽车营销负责人刘玉屏介绍道,传统的年审流程较为繁琐,车主需前往检测站,排队等待、填表审查,检测并付款。更甚的是,大多数车主都会选择熟悉的检测站年审,这就容易造成“老站热门时段车主扎堆办理、排队久”、“新站或偏远站点客流量少、资源被闲置”的现象。
针对这一痛点,“中检汽车”小程序推出的预约到站功能,能基于定位向车主展示附近的检测站数量、距离远近,并实时显示检测站内各时间段的忙闲状态。如此一来,车主就能结合自身安排主动避开繁忙的检测站,就近就闲地预约年审。
在预约后,检测站也会根据后台信息,安排专人接待预约到站车主,通过专用车道进行上线年审,节约时间。
年审步骤少 “上门取还车”帮车主省心
除了能预约到站外,小程序也将车辆的年检流程简化了不少,省却了排队交车、营业厅缴费等步骤。
刘玉屏介绍,“中检汽车”小程序,应用了支付、实名等能力,预约环节引入线上缴费,让车主不必在线下为了交费、填表排队等待。此外,借助芝麻信用,芝麻分也会被用作车主用户预约资格获取的凭证,帮检测站减少无效预约的次数,提升运作效率。
而对于没有时间到站检测的车主,该小程序里提供“上门取还车”的服务,中间的环节可全部省去。
目前,“中检汽车”小程序在深圳的中检汽车检测站试点,据统计,从今年2月上线测试以来,平均为每位用户节省年检时间2小时。
“这款小程序在体验、运营效率等方面都取得了不错的效果,下一步我们会依据试点的情况,把更多便利带给深圳乃至全国的车主”,刘玉屏表示。
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